为帮助乡村提高信息化办公水平，进一步提升基层公共服务的质量和效率， hjc老黄金城官网乡村干部电脑业务培训团队于8月18日至8月25日在宿州市萧县大屯镇王集村开展为期1周的乡村干部电脑培训。本次培训的主要内容为office常规应用及文件打印，共有8名村干部参加。
受疫情影响，团队队员不能集体参加活动，但队员们对三下乡活动的热情丝毫没有减弱。团队成员奔波在村子各个地方，深入基层，了解村干部对办公软件的认识以及给工作带来的影响，尽最大努力帮助村干部提升电脑技能。
走访联系村干部，做好培训前准备工作
为确保调研工作的顺利开展，在调研开始之前，团队成员通过线上会议收集村干部电脑业务技能情况，共同商讨培训方案。队员们精心准备，电脑桌面上布满了培训的内容。同时，队员们结合当地村干部使用水平，制定合理的培训计划，便于村干部学习操作。
在与村长的访谈中得知，村里的干部多为70后、80后，部分干部在记忆字母方面的学习较慢，甚至连键盘打字也无法顺利完成。村长说，这是居委会第一次培训，要将培训时间与工作时间合理协调。实践成员仔细了解了居委会干部的上下班时间、日常工作安排。由于电脑数量有限，队长联系到当地小学校长，借用小学电脑室，合理计划实践队员的工作与安排。
聚集收集问题，了解乡村业务技能发展现状
电脑的影响已深入到各行各业，政府、企业使用颇为广泛。8月19日，实践队员来到培训借用的小学教室。培训第一天主要是收集村干部们的疑问。首先，实践团队听取村干部们的意见与问题，并逐个解答。在与村干部们的对话中，实践队员了解到，相比于城镇，农村办公基础设备较为落后，且较为有限。查询资料多为手机查找，文件及信息收集多为手写，长期存放会导致文件受损以及丢失。有的文件因签字笔的原因，时间过长而导致笔迹模糊。由于电脑业务技能掌握不深、键盘认识不全，给工作带来了极大的困扰。
走进教室、居委会，开展培训工作
实践团队结合先前了解，制定适合的学习方案。8月21日开展第二天的培训，实践队员将基本的办公软件在课堂上进行详细的介绍，将基本的工具、功能完整的演示，并带领村干部们动手进行电脑操作。实践成员采用拼音和英语字母相结合的方法进行教学，先把最基础的打字教给各位村干部，让他们对键盘进行熟悉。在培训即将结束时，村长对实践团队的工作表示了感谢，并提议撰写感谢信。实践队员也从每一天的培训中吸取经验，对后续的培训充满着信心与期待。
由于团队成员来自不同的地区，会议都以线上的形式开展。成员们分享着每一天培训的经验，总结实践期间的不足，就遇到的问题，共同商讨解决方法。团队成员积极参与的态度与配合，使此次三下乡活动顺利进行。在实践活动中，队员们展示了新一代青年无私奉献、助人为乐的志愿服务精神，也展示了他们身上的蓬勃、青春力量。他们用自己实际行动，投身于社会实践与志愿活动中，用自己的所学回报养育自己的土地，用汗水助力乡村发展。（文/刘明诚 图/况开通 审/陈海波）